Allgemeine Geschäftsbedingungen

calma GmbH
Mariabergstrasse 11
9400 Rorschach
Schweiz
E-Mail: info@calmagmbh.ch

Vertretungsberechtigte Personen
Natalia Frischknecht, Inhaberin

Name des Unternehmens: calma GmbH

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Terminvereinbarungen, die zwischen der calma GmbH und Kundinnen und Kunden über die Website, telefonisch, per WhatsApp oder direkt im Studio abgeschlossen werden.

Terminvereinbarung

Termine können persönlich im Studio, telefonisch, per WhatsApp oder online über unser Buchungssystem „Shore“ vereinbart werden. Mit der Terminbuchung erkennen Sie diese AGB an.

Stornierungen & Nichterscheinen

  • Kostenfreie Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

  • Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird 50 % der gebuchten Leistung verrechnet.

  • Bei Nichterscheinen ohne Absage stellen wir 100 % des Behandlungspreises in Rechnung.

Stornierungen sind über das Online-System Shore, per WhatsApp oder telefonisch möglich.

Verspätungen

  • Bei einer Verspätung von bis zu 15 Minuten wird die Behandlung – soweit möglich – verkürzt durchgeführt. Der volle Preis der gebuchten Leistung wird in Rechnung gestellt.

  • Bei einer Verspätung von über 15 Minuten kann die Behandlung unter Umständen nicht mehr durchgeführt werden. In diesem Fall wird der volle Betrag (100 %) der gebuchten Leistung berechnet.

    Preise und Zahlungsmethoden

    Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind auf unserer Website ersichtlich.
    Die Zahlung erfolgt ausschliesslich in bar oder per Kartenzahlung direkt im Anschluss an die Behandlung.

    Haftung

    Die calma GmbH übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen oder unerwünschte Ergebnisse, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben seitens der Kundin/des Kunden entstehen. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

    Datenschutz

    Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Terminverwaltung, Kontaktaufnahme sowie zur internen Geschäftsabwicklung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    Anwendbares Recht

    Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.